Умови використання
Оновлено: 11 липня 2026 р.
Ці Умови описують правила користування платформою «Сивіла» (ask-sibylla.com) — безкоштовними інструментами, кабінетом і платними цифровими звітами. Користуючись сервісом, ви погоджуєтесь із цими Умовами; якщо ви з ними не згодні, будь ласка, не використовуйте сервіс.
1. Хто ми
Сервіс «Сивіла» надає: ФОП Киричук Олег Володимирович ЄДРПОУ (ІПН): 3323613874 Адреса: м. Кременець, вул. Неприцького-Грановського, буд. 50 Контакт підтримки: [email protected] Придбання цифрових товарів регулюється також Публічною офертою, опублікованою на сайті.
2. Що таке сервіс
«Сивіла» — платформа для самопізнання. Ми надаємо безкоштовні онлайн-інструменти та платні персоналізовані цифрові товари: електронні звіти й символічні розбори, які формуються автоматично на основі наданих вами даних. Сервіс має духовно-рефлексивний характер: розбори — це символічна мова для роздумів про себе, а не твердження про об'єктивні факти. Докладніше про те, як створюються відповіді, — у документі «Як працює Сивіла».
3. Акаунт і вхід через Google
Частина інструментів доступна без реєстрації. Щоб зберігати історію розборів і персональний профіль, ви можете створити акаунт через вхід Google — у такому разі ми отримуємо від Google лише адресу пошти та ім'я профілю. Ви відповідаєте за конфіденційність доступу до свого акаунта й за дії, здійснені в ньому. Сервіс призначений для осіб, які досягли 18 років (див. «Вікова політика»). Видалити акаунт і пов'язані дані можна в будь-який момент (див. «Політика видалення даних»).
4. Оплата і повернення коштів
Перелік цифрових товарів, ціни, порядок постачання та умови підписок визначено в Публічній оферті. Оплата обробляється на стороні платіжного провайдера — докладніше в Платіжній політиці. Умови повернення коштів і скасування підписок описано в Політиці повернення коштів. Оформлюючи замовлення, ви підтверджуєте, що ознайомились із цими документами.
5. Заборонене використання
Користуючись сервісом, ви зобов'язуєтесь не: — зловживати безкоштовними інструментами чи обходити технічні обмеження платформи; — здійснювати автоматизований збір даних (скрейпінг) без нашої письмової згоди; — намагатися отримати несанкціонований доступ до систем сервісу чи даних інших користувачів; — перепродавати, публічно поширювати або видавати платні звіти за власний продукт; — використовувати сервіс у незаконних цілях чи на шкоду третім особам. Ми залишаємо за собою право обмежити або припинити доступ у разі порушення цих Умов.
6. Інтелектуальна власність
Дизайн, тексти, ілюстрації, база знань і програмний код платформи належать нам або нашим ліцензіарам і захищені законодавством про авторське право. Придбаний персоналізований звіт призначений для вашого особистого некомерційного використання; права на елементи платформи, задіяні в його створенні, до вас не переходять.
7. Відповідальність і застереження
Сервіс має рефлексивний характер і не є медичною, юридичною, психотерапевтичною чи фінансовою консультацією; він не замінює звернення до профільного фахівця. Усі розбори — символічна система для самопізнання, а не об'єктивний факт, тому рішення, ухвалені на їх основі, ви приймаєте самостійно й під власну відповідальність. Сервіс надається «як є»; ми відповідаємо за технічну працездатність платформи, а наша сукупна відповідальність за будь-якими вимогами обмежується сумою, яку ви сплатили за відповідний цифровий товар. Повний текст застережень — у документі «Дисклеймер».
8. Зміни Умов
Ми можемо оновлювати ці Умови — наприклад, у разі появи нових можливостей сервісу чи змін у законодавстві. Дата останнього оновлення завжди вказана вгорі цієї сторінки; про істотні зміни ми повідомляємо на сайті або поштою. Продовження користування сервісом після набрання чинності змін означає згоду з оновленими Умовами.
9. Застосовне право
Ці Умови регулюються правом України. Ми прагнемо вирішувати будь-які спірні питання перемовинами — напишіть нам на [email protected]; якщо згоди не досягнуто, спір вирішується в порядку, встановленому законодавством України. Якщо окреме положення цих Умов визнано недійсним, решта положень зберігає чинність.